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06 — Commerce & Retail Media

Über den ROAS
hinaus bis zum
Plattform-GMV.

Die Performance auf Retail-Plattformen hängt nicht allein von Werbung ab. Sortiment, Preis, Bewertungen, Produktdetailseite und Aktionen müssen zusammenpassen. OpenNexus bietet Retail-Media-Steuerung und Commerce-Beratung aus einem Team.

CoupangNAVER ShoppingAmazonRakutenRetail Media
Overview

Wir werben genau dort, wo gekauft wird, und bauen mit Ihnen ein Sortiment auf, das sich verkauft.

Retail Media erreicht Kunden unmittelbar vor dem Kauf. Fehlt aber die Wettbewerbsfähigkeit des Produkts, steigen nur die Werbekosten. Von der Analyse der Sortimentsstruktur bis zur Ergebnissteuerung führen wir Plattform-GMV und Marge in derselben Übersicht.

01

Retail-Media-Steuerung

Werbeprodukte der Plattformen steuern wir auf Ebene von Keywords, Produkten und Kategorien.

02

Commerce-Beratung

Sortiment, Preis, Produktdetailseite, Bewertungen und Aktionen verbessern wir gleich mit.

03

Steuerung nach Ergebnis

Wir entscheiden nach ROAS sowie nach GMV, TACoS und Marge pro Produkt.

Challenges

Typische Fragen
zu Commerce Ads.

Q1

Der ROAS ist hoch, der Gesamtumsatz bleibt gleich.

Wir unterscheiden, ob Werbung Käufe abgeholt hat, die ohnehin stattgefunden hätten, oder neuen Umsatz erzeugt hat. Organischen und werbegetriebenen Umsatz betrachten wir gemeinsam und konzentrieren das Budget auf Produkte und Keywords mit hoher Inkrementalität.

Q2

Wir geben Werbebudget aus, aber es bleibt nichts übrig.

Wir setzen die Werbeziele neu auf Basis der Marge mit Wareneinsatz und Plattformgebühren je Produkt und richten die Steuerung auf Produkte aus, die Gewinn bringen.

Q3

Wir bekommen so viele Klicks wie die Konkurrenz, aber kaum Käufe.

Wir prüfen Produktdetailseite, Preisposition, Anzahl und Note der Bewertungen sowie Lieferbedingungen und beheben die Faktoren, die die CVR bremsen, der Reihe nach.

Q4

Wir sind auf immer mehr Plattformen und verlieren den Überblick.

Wir führen die Daten aller Plattformen in einem Dashboard zusammen und geben jeder Plattform eine Rolle: Umsatz, Neukunden oder Abverkauf von Lagerbestand.

Capabilities

Von der Anzeige
bis zum Produkt:
Commerce von A bis Z.

Retail-Media-Steuerung, Plattformberatung und Commerce-Datenanalyse betrachtet ein Team gemeinsam.

01

Retail-Media-Werbung

Werbung auf Coupang, NAVER, Amazon und weiteren Plattformen steuern wir auf Keyword- und Produktebene.

  • Coupang Ads
  • NAVER Shopping Ads
  • Amazon Sponsored Ads
02

Produkt- & Kategoriestrategie

Wir unterscheiden Kernprodukte, strategische Produkte und Margenbringer und legen Rolle und Werbestrategie je Produkt fest.

  • Analyse des Produktportfolios
  • Bundles und Varianten
  • Strategie für den Kategorieeinstieg
03

Produktdetailseite & Content

Wir entwickeln Aufbau der Produktdetailseite, Thumbnails und eine Strategie für mehr Bewertungen, um die CVR zu steigern.

  • Optimierung der Produktdetailseite
  • A/B-Tests für Thumbnails
  • Strategie für Bewertungen
04

Aktionen & Saisongeschäft

Zu Plattform-Aktionen und saisonalen Events steuern wir Preis, Werbung und Bestand gemeinsam.

  • Aktionen und Deals
  • Saisonkalender
  • Gutschein- und Preisstrategie
05

Brand Store

Wir bauen Brand Stores auf den Plattformen auf und steigern Wiederkauf und Kundenbindung.

  • Aufbau des Brand Stores
  • Follower und Wiederkauf
  • Store-Content
06

Commerce-Datenanalyse

Wir führen Werbe-, Verkaufs-, Bestands- und Bewertungsdaten zusammen und unterstützen Entscheidungen nach Ergebnisbeitrag.

  • Ergebnis-Dashboard
  • Monitoring von Wettbewerbsprodukten
  • Analyse des inkrementellen Umsatzes
Process

Prozess Commerce

01Diagnose

Produkt- und Ergebnisanalyse

Wir prüfen Sortimentsstruktur, Preise, Bewertungen und Werbeeffizienz.

02Fix

Grundlagen schaffen

Wir verbessern Conversion-Faktoren wie Produktdetailseite, Thumbnails und Varianten.

03Advertise

Werbesteuerung

Retail Media schalten wir passend zur Rolle jedes Produkts.

04Grow

Umsatz und Marge ausbauen

Aktionen und neue Plattformen vergrößern das Umsatzvolumen.

Channels & Tools

Plattformen

  • Coupang Ads
  • NAVER Shopping · Smart Store
  • 11st
  • Gmarket · Auction
  • Kakao Shopping
  • Amazon Ads
  • Rakuten
  • Qoo10
  • Tmall · JD
  • Shopee
KPIs

Gesteuerte KPIs

Gesamtumsatz (GMV)ROASWerbekostenanteil (TACoS)Marge pro ProduktConversion RateNeukäuferWiederkaufrateSuchranking · Marktanteil
FAQ

Häufige Fragen

Können wir nur die Beratung ohne Werbesteuerung buchen?
Das ist möglich. Am stärksten ist die Wirkung aber, wenn Werbung und Produktoptimierung zusammen laufen. Deshalb empfehlen wir in der Regel die integrierte Betreuung.
Mit welcher Plattform sollten wir anfangen?
Das hängt von Kategorie und Zielgruppe ab. Wir analysieren Kategorienachfrage und Wettbewerbsintensität je Plattform und schlagen Prioritäten vor.
Betreuen Sie auch internationale Marktplätze wie Amazon und Rakuten?
Ja. Gemeinsam mit unserem Global-Team übernehmen wir Listing, Werbung und lokalisierte Inhalte auf internationalen Marktplätzen.
Nach welchen Kriterien berichten Sie?
Neben dem ROAS berichten wir Gesamtumsatz auf der Plattform (GMV), Werbekostenanteil (TACoS) und Marge pro Produkt.

Wir prüfen zuerst
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