Overview
在发生购买的版位上投广告,同时搭好卖得动的商品结构。
零售媒体触达的是即将下单的用户。但商品竞争力跟不上,增加的只有广告费。从商品结构分析到损益管理,我们把平台 GMV 和利润放在同一张表上运营。
01
零售媒体运营
按关键词、商品、类目运营各平台的广告产品。
02
电商咨询
商品组合、价格、详情页、评价、促销一起优化。
03
以损益为核心
在广告 ROAS 之外,以 GMV、TACoS 和单品利润为判断标准。
Challenges
电商广告,
电商广告,
如果您在为
这些问题头疼。
Q1
广告 ROAS 很高,整体销售额却没变。
区分广告是截走了本来就会发生的购买,还是带来了新销售。自然销售和广告销售一起看,把预算集中到增量大的商品和关键词上。
Q2
广告费花出去了,却没赚到钱。
按计入单品成本和平台佣金的损益口径重新设定广告目标,把运营结构调整为以盈利商品为主。
Q3
点击量不输竞品,就是转化不成购买。
诊断详情页、价格竞争力、评价数量与评分、配送条件,从阻碍 CVR 的因素开始逐项改进。
Q4
入驻的平台越来越多,管不过来。
把各平台运营数据汇总到一个看板,并给每个平台分配角色(销售、拉新、清库存)分别管理。
Capabilities
从广告到商品,
从广告到商品,
电商全链路。
零售媒体运营、平台咨询、电商数据分析,由一个团队统筹。
01
零售媒体广告
按关键词和商品运营 Coupang、NAVER、Amazon 等平台广告。
- Coupang Ads
- NAVER 购物广告
- Amazon Sponsored Ads
02
商品与类目策略
区分主力品、战略品和利润品,确定各商品的角色和广告策略。
- 商品组合分析
- 组合装 · SKU 设计
- 类目进入策略
03
详情页与内容
规划能提升 CVR 的详情页结构、主图和评价积累策略。
- 详情页优化
- 主图 A/B 测试
- 评价积累策略
04
促销与大促运营
配合平台专题活动和季节大促,统筹价格、广告和库存。
- 专题 · 秒杀活动运营
- 大促日历
- 优惠券 · 价格策略
05
品牌店铺
搭建平台内品牌馆和店铺,提升复购和忠实用户。
- 品牌馆搭建
- 粉丝 · 复购管理
- 店铺内容
06
电商数据分析
整合广告、销售、库存、评价数据,支持以损益为准的决策。
- 损益看板
- 竞品监测
- 增量销售分析
Process
电商运营流程
01Diagnose
商品 · 损益诊断
诊断商品结构、价格、评价和广告效率。
02Fix
基础优化
改进详情页、主图、SKU 等转化要素。
03Advertise
广告运营
按商品角色投放零售媒体。
04Grow
销售 · 利润增长
通过促销和新平台扩大销售规模。
Channels & Tools
运营平台
- Coupang Ads
- NAVER 购物 · Smart Store
- 11st
- Gmarket · Auction
- Kakao 购物
- Amazon Ads
- Rakuten
- Qoo10
- Tmall · JD
- Shopee
KPIs
管理指标
总销售额(GMV)广告 ROAS广告费占比(TACoS)单品利润转化率新购买用户复购率搜索排名 · 份额
FAQ
常见问题
不做广告运营,只做咨询可以吗?
可以。不过广告和商品优化同步推进时效果最大,所以通常建议整体运营。
从哪个平台开始比较好?
取决于类目和目标用户。我们会分析各平台的类目需求和竞争强度,给出优先级建议。
Amazon、Rakuten 这类海外电商也做吗?
做。与海外团队协作,运营海外电商平台的入驻、广告和本地化内容。
效果按什么口径汇报?
在广告 ROAS 之外,同时汇报平台整体销售额(GMV)、广告费占比(TACoS)和单品利润。
先从诊断
现有账户开始。
告诉我们目标、月预算和投放档期即可。2 个工作日内,负责的策略团队会提交账户诊断结果和首轮方案。